I. Tacir hesablaşmaları ilə bağlı

1. WEEX P2P Taciri nədir? WEEX P2P tacirləri platforma tərəfindən yoxlanılmış və sertifikatlaşdırılmış, müəyyən əməliyyat imkanlarına və xidmət təcrübəsinə malik istifadəçilərdir. Tacirlər adi istifadəçilər üçün stabil, təhlükəsiz və səmərəli rəqəmsal valyuta əməliyyatı xidmətləri təqdim etmək üçün platformada alqı-satqı elanları dərc edə bilərlər.
2. Necə WEEX P2P taciri olmaq olar? Siz P2P səhifəsində " Tacir Olun " düyməsinə klikləyə, müraciət formasını doldura və müvafiq məlumatları təqdim edə bilərsiniz. Yoxlamadan keçdikdən sonra siz tacir sertifikatı loqosunu əldə edə və elanlar dərc etməyə başlaya bilərsiniz.
3. Tacir olmaq üçün tələblər nələrdir?

• Şəxsiyyətin təsdiqi ( KYC ) prosesindən keçmək;
• Müəyyən ticarət həcminə və aktivlik səviyyəsinə malik olmaq;
• Ən azı bir etibarlı ödəniş metoduna sahib olmaq.
• WEEX P2P Tacir Xidmətləri Müqaviləsi ilə razılaşmaq və ona riayət etmək.

4. Tacir olmaq üçün depozit ödəməliyəmmi?
   Bəli. Müraciət etmək üçün kifayət qədər USDT təhlükəsizlik depozitinə ehtiyacınız olacaq. Tələb olunan USDT məbləği müraciət etdiyiniz fiat valyuta bazarından asılıdır. Depozit hesabınızda bloklanacaq və ticarət üçün istifadə edilə bilməz. Tacir statusunuzu ləğv etmək üçün müraciət etdikdə və heç bir gözləyən sifariş və ya pozuntu olmadıqda, depozit avtomatik olaraq yoxlamadan sonra geri qaytarılacaq.

II. Reklam və əməliyyatların idarə edilməsi

5. Bizneslər necə reklam edir? [ P2P əməliyyatı] → [Elan dərc et] bölməsinə daxil olun, əməliyyat istiqamətini (al/sat), qiymət növünü, kəmiyyət aralığını, ödəniş metodunu, sifariş vaxtı limitini və s. təyin edin və reklamı işə sala bilərsiniz. Ətraflı əməliyyat üçün bura baxın : WEEX-də P2P elanını necə dərc etmək olar?
6. Elan onlayn olduqdan sonra dəyişdirilə bilərmi? Siz əvvəlcə "Mənim Elanlarım" bölməsində elanı silə, sonra isə redaktə edə bilərsiniz. Dəyişiklik yenidən işə salındıqda qüvvəyə minəcək.
7. Eyni vaxtda bir neçə elan yerləşdirə bilərsinizmi? Bəli. Tacirlər müxtəlif istifadəçilərin ticarət ehtiyaclarını ödəmək üçün fərqli ödəniş metodları və ya qiymət aralıqları üçün bir neçə elan dərc edə bilərlər.
8. Tacir alıcının sifarişini necə emal edir? İstifadəçi sifariş verdikdə, sistem müvafiq aktivləri bloklayacaq. Tacir sifarişin alındığını müəyyən edilmiş müddət ərzində təsdiqləməli və valyutanı buraxmalıdır. Zəhmət olmasa, əməliyyat vaxtı limitinə ciddi riayət edin.

III. Risk nəzarəti və müştəri xidməti dəstəyi

9. Alıcı vaxtında ödəməzsə nə etməli? Tacirlər sifarişin müddəti bitdikdən sonra əməliyyatı ləğv etmək üçün müraciət edə və ya şikayət (appeal) başlada bilərlər. Platformanın müştəri xidməti sübutlara əsasən qərar verəcək.
10. Əgər mən depozit qoymuşamsa, lakin alıcı qəbzi təsdiqləməyibsə nə etməli? Zəhmət olmasa, dərhal sifariş səhifəsi vasitəsilə şikayət başladın və ödəniş qəbzini yükləyin. Platformanın müştəri xidməti prosesə müdaxilə edəcək.
11. Platforma tacirlərin əməliyyat davranışlarını tənzimləyirmi? Bəli. Platformanın ədalətliliyini və istifadəçilərin təhlükəsizliyini təmin etmək üçün WEEX tacirlərin əməliyyat davranışlarını daim izləyəcək. Əgər zərərli ləğvetmələr, gecikdirilmiş coin buraxılışları, saxta qəbzlər və s. aşkar edilərsə, platforma elanları məhdudlaşdırmaq və ya tacirin statusunu ləğv etmək hüququna malikdir.

IV. Ödəniş metodları və regional məhdudiyyətlər

12. Tacirlər hansı ödəniş metodlarını əlavə edə bilərlər? Tacirlər dəstəklənən ödəniş kanallarını [ P2P İstifadəçi Mərkəzi → Ödəniş Metodları → Əlavə et] bölməsində görə bilərlər. Dəstəklənən ödəniş metodları müxtəlif bazarlarda fərqli ola bilər.
13. Digər ölkə və ya regionlardakı istifadəçilərlə ticarət edə bilərəmmi? Xeyr. Tacirlər yalnız öz KYC sertifikatlarının aid olduğu ölkə/regiondakı istifadəçilərlə eyni valyutada ticarət edə bilərlər.

V. Faydalar və Mükafatlar

14. Tacirlər platforma mükafatları ala bilərlərmi? Bəli. WEEX mütəmadi olaraq tacir stimullaşdırıcı fəaliyyətlər (ticarət həcmi mükafatları, yeni istifadəçi mükafatları və s.) başladacaq, zəhmət olmasa xüsusi məzmun üçün P2P fəaliyyət elanlarına diqqət yetirin.
15. Tacirlər əməliyyat məlumatlarını və qazanclarını görə bilərlərmi? Bəli. Tacirlər elanların sayını, gündəlik gəliri, sifariş həcmini, əməliyyat məbləğini və tarixi qeydləri [ C22C səhifəsi → Tacir paneli] bölməsində görə bilərlər.

VI. Texniki və müştəri xidməti dəstəyi

16. Sistem problemləri və ya qeyri-adi əməliyyatlarla qarşılaşdıqda nə etməliyəm? [Tacir Paneli → Tacir Xidmətləri] və ya [Onlayn Müştəri Xidməti] vasitəsilə rəy bildirə bilərsiniz. Zəhmət olmasa, müştəri xidmətinin tez kömək etməsi üçün UID-nizi, sifariş nömrənizi və müvafiq skrinşotları təqdim edin.
17. Platformanın müştəri xidməti dəstək vaxtı? WEEX il boyu 24 × 7 müştəri dəstəyi xidmətləri təklif edir.

VII. Digər qeydlər

18. Tacir statusumdan necə çıxa bilərəm? [Tacir Paneli → Tacir Xidmətləri] bölməsinə gedə və ya [Onlayn Müştəri Xidməti] vasitəsilə çıxarılma üçün müraciət edə bilərsiniz. Hesabda tamamlanmamış sifarişlər və ya pozuntu qeydləri yoxdursa, platforma yoxlamadan sonra depoziti qaytaracaq və tacir loqosunu siləcək.
19. WEEX tacirləri ilə adi istifadəçilər arasında nə fərq var? Tacirlər elan dərc etmək hüququna və daha yüksək ticarət limitlərinə malikdirlər, həmçinin eksklüziv platforma fəaliyyətlərindən və trafik dəstəyindən yararlana bilərlər.