Come completare il processo di verifica KYC? (Sistema Sumsub sul sito web)

Cari utenti WEEX,

Per garantire la sicurezza dell’account e rispettare i requisiti legali internazionali, è necessario completare la verifica dell’identità KYC tramite il sistema Sumsub. In questa guida ti illustreremo la procedura di verifica sul sito web. La procedura di verifica dell’identità KYC sulla pagina WEEX tramite il sistema Sumsub include generalmente i seguenti passaggi:

Passaggio 1: visita il sito web ufficiale di WEEX e fai clic su «Accedi».

Passaggio 2: dopo aver effettuato l’accesso, fai clic su «Verifica dell’identità».

Passaggio 3: fai clic su «Verifica ora».

Passaggio 4: fai clic su «Continua».

Passaggio 5: seleziona il «Paese/regione di emissione» e il «Tipo di documento» del tuo documento d’identità, quindi fai clic su «Continua».

Passaggio 6: fai clic su «Continua» dopo aver caricato il documento.

Passaggio 7: preparati al controllo di vitalità e fai clic su «Continua».

Passaggio 8: consenti l’accesso alla fotocamera e fai clic su «Continua».

Passaggio 9: dopo aver concesso l’accesso alla fotocamera, segui le istruzioni sullo schermo per completare la verifica dell’identità KYC.

Passaggio 10: una volta completato il controllo di vitalità, attendi pazientemente il completamento della revisione manuale.

In genere, la revisione manuale viene completata entro tre giorni lavorativi. Se la revisione non va a buon fine, potrebbero applicarsi i seguenti motivi:

1. Il documento d’identità caricato non è chiaro o è incompleto.

2. Una scarsa illuminazione, il volto coperto o una fotocamera sfocata hanno causato il fallimento del controllo di vitalità.

3. Una connessione Internet instabile durante il caricamento del documento o il controllo di vitalità ha impedito il completamento della procedura.

4. Un altro account ha utilizzato lo stesso documento o le stesse informazioni facciali.